Le dimensioni della crisi
Brand
Mercato
Finanziaria
Environment
0%
Sociale
Governance
Asset
0%
Politica
Giudiziario
0%
Stakeholder
8%
Contesto
Dolce & Gabbana - accuse razzismo spot per la Cina
Magnitudo:
7.25
7.25Scala magnitudo: Strong
Attori:Domenico Dolce, Stefano Gabbana
Data:21/11/2018
Categoria:Comunicazione
Descrizione:Gli stilisti pubblicano tre video pubblicitari per un evento in Cina e vengono accusati di sessismo e razzismo. Gli spot ritraggono una ragazza cinese che tenta di mangiare con le bacchette una pizza, un cannolo siciliano e spaghetti. Le critiche sui social cinesi portano alla cancellazione degli spot da Weibo e al boicottaggio del brand, con conseguenze economiche significative. L'incidente provoca la cancellazione di una grande sfilata a Shanghai, le scuse ufficiali da parte degli stilisti e un'onda di indignazione che ha minato la reputazione di Dolce & Gabbana in Cina.
Osservatorio crisi reputazionali
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